Wir raten aus folgenden Gründen davon ab, Ihr Bike von den USA/Kanada in die EU (oder andersherum) zu importieren.
Regulatorische Unterschiede:
Bikes, die für den US-Markt hergestellt werden, unterscheiden sich erheblich von denen, die für die EU bestimmt sind, insbesondere in Bezug auf die Motorenspezifikationen und die Batteriesysteme. US-Modelle sind mit Motoren ausgestattet, die eine Tretunterstützung bis zu 20 MPH bieten, während die EU-Vorschriften dies auf 25 km/h (etwa 16 mph) begrenzen. Infolgedessen entspricht der in den US-Modellen verwendete Motor nicht den EU-Typgenehmigungsstandards, so dass das Bike in der EU nicht auf öffentlichen Straßen gefahren werden darf.
Elektrische Kompatibilität:
Die Spannungsspezifikationen von Batterien und Ladegeräten unterscheiden sich in den USA und der EU. Diese Inkompatibilität kann zu Betriebsproblemen oder Schäden führen, wenn das Bike außerhalb des vorgesehenen Marktes verwendet wird.
Software-Updates und Unterstützung:
Software-Updates sind für den sicheren und effizienten Betrieb von E-Bikes zunehmend wichtig. Leider können in der EU ansässige Händler keine Software-Updates für Bikes durchführen, die für das US-System konfiguriert sind. Andersherum gilt das selbe. Dies kann dazu führen, dass sie nicht in der Lage sind, potenzielle Software-Probleme zu beheben, die ansonsten leicht zu lösen wären.
Transport des Akkus:
E-Bike-Akkus gelten bei den Transportdienstleistern als Gefahrengut und können, wenn überhaupt, nur mit einem erheblichen (Kosten-)Aufwand versendet werden. Besonders bei dem Transport von bereits benutzten Akkus in Flugzeugen gelten sehr strenge Regularien, die in der Regel von Privatpersonen nicht erfüllt werden können. Bitte haben Sie Verständnis, dass Riese & Müller Sie aufgrund des massiven Aufwands hierbei nicht unterstützen kann.
Wenn Sie Ihr Bike dennoch in die EU oder in die USA oder nach Kanada bringen möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, einen R&M-Händler vor Ort zu konsultieren, um herauszufinden, ob und welche Unterstützung möglich ist.