Bitte melden Sie den Diebstahl umgehend bei der Polizei.
Anschließend melden Sie ihn bitte bei uns: Nutzen Sie dafür den vorgesehenen Menüpunkt in Ihrem Mein Bike Account. Bitte teilen Sie uns in dieser Meldung das Aktenzeichen der polizeilichen Anzeige mit.
Durch die Meldung in Ihrem Mein Bike Account werden alle notwendigen Schritte angestoßen um Ihr gestohlenes Bike zu ersetzen.
Wir kontaktieren Sie, sobald sich unser Partner Zürich Versicherung bei uns gemeldet hat. Dann koordinieren wir zusammen mit Ihnen den weiteren Ablauf.
Bitte beachten Sie:
Bei Diebstahlmeldungen per E-Mail oder Kontaktformular können wir eine zeitnahe Bearbeitung nicht garantieren. Bitte verwenden Sie immer den oben genannten Weg über Ihren Mein Bike Account.