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Erhalte ich ein Ersatzfahrzeug, wenn mein Abo Bike in der Werkstatt ist?
Wird mir ein Nutzungsausfall aufgrund von Reparatur oder Diebstahl erstattet?
Mein Abo Bike ist beschädigt. Wie gehe ich vor?
Mein Abo Bike wurde gestohlen. Wie gehe ich vor?
Welche Kosten werden im Schadenfall übernommen?
Reifen platt, Kette gerissen oder Bremsbeläge abgefahren – wie gehe ich vor?
Ist mein Abo Bike versichert?
Wie hoch sind die Kosten für Abnutzungsspuren wie Lackschäden nach Ende der Abo-Laufzeit?
Wie stelle ich die ordnungsgemäße Verwendung der Schlosskette sicher?