Im Falle eines Diebstahls wird Ihr Bike mithilfe des RX Chips lokalisiert und wenn möglich wiederbeschafft. Ist Ihr Bike nicht auffindbar, nach Wiederbeschaffung beschädigt oder wurden Teile gestohlen, erhalten Sie ein gleichwertiges Bike, eine kostenlose Reparatur oder fehlende Ersatzteile. Details zu den Versicherungsleistungen finden Sie in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) Ihres Tarifs.
Bitte melden Sie den Diebstahl umgehend über den dafür vorgesehenen Menüpunkt in der RX Connect App bei uns.
Bei Diebstahlmeldungen per E-Mail oder Kontaktformular können wir eine zeitnahe Bearbeitung nicht garantieren.