Bei Verträgen, die sich nicht automatisch verlängern, werden vier und zwei Wochen vor dem Ablauf des aktuellen Buchungszeitraums automatische Erinnerungs-Mails zur Verlängerung des RX Services versendet.
Zudem wird 14 Tage vor Ablauf eine Erinnerung als Push-Benachrichtigung* über unsere RX Connect App versendet. Auch wird eine zweite Push-Benachrichtigung versendet, sobald der Service tatsächlich ausgelaufen ist.
Bitte beachten Sie, dass vor dem Versand der Erinnerungen kein Abgleich mit bereits getätigten Anschlussbuchungen erfolgt.
Sie können die Erinnerungen einfach ignorieren, wenn Sie Ihren Service bereits verlängert haben.
Der rot hinterlegte Hinweis in Ihrem Benutzerkonto erscheint so lange, bis der neue Service aktiv ist.
* Push-Benachrichtigungen werden aktuell nur auf iOS ausgespielt.