In unserem Online Shop bieten wir neben Neurädern auch gebrauchte Fahrzeuge an. Als gebraucht werden bei Riese & Müller alle Fahrzeuge definiert, die mehr als 10 km Laufleistung aufweisen.
Woher stammen die gebrauchten Bikes, die im Online Shop angeboten werden?
Die Bikes im Online Shop wurden zuvor in verschiedenen Bereichen eingesetzt. Es handelt sich hier beispielsweise um Rückläufer aus unserem Abo-Modell, um Ausstellungs- oder Testbikes, die auf Messen zum Einsatz kamen oder auch um Vorführräder unserer Außendienstkollegen.
Eine detaillierte Information über die individuelle Historie eines angebotenen Bikes kann nicht angefordert werden. Wir garantieren jedoch, dass die Gebrauchträder vor ihrem Wiederverkauf aufbereitet werden und sich in einem den Angaben entsprechenden Zustand befinden.
Welche Gewährleistung und Garantie erhalte ich für ein gebrauchtes Bike aus dem Online Shop?
Für Gebrauchträder aus unserem Online Shop erhalten Sie die gesetzliche Gewährleistung von einem Jahr.
Zusätzlich geben wir auch auf Gebrauchträder die volle freiwillige Herstellergarantie von 5 Jahren.
Alle Informationen zur freiwilligen Herstellergarantie und auch zu Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen finden Sie ebenfalls in unserem Help Center.
Was bedeutet der angegebene Zustand der Bikes im einzelnen?
Alle sofort verfügbaren Gebrauchträder werden von unseren Experten am Standort Mühltal aufbereitet, getestet und in technisch einwandfreiem Zustand ausgeliefert. Die Bikes haben eine Laufleistung wie in der Fahrzeugbeschreibung angegeben.
Wie neu
Alle Bikes mit minimalen optischen Mängeln wie kleineren Kratzern oder Lackschäden sowie alle Bikes, die aufgrund kleinerer Mängel eine Riese & Müller „Smart Repair“ erhalten haben und dadurch zum Beispiel minimale Farbabweichungen aufweisen.
Die Bikes sind entweder fabrikneu mit leicht gebrauchtem Akku oder für eine Probefahrt genutzt worden und haben eine Laufleistung wie in der Fahrzeugbeschreibung angegeben.
Leichte Gebrauchsspuren
Alle Bikes mit leichten, nicht sofort sichtbaren optischen Mängeln oder Gebrauchsspuren wie Kratzern oder Lackschäden mit einer Laufleistung wie in der Fahrzeugbeschreibung angegeben.
Mittlere Gebrauchsspuren
Alle Bikes mit sichtbaren optischen Mängeln oder Gebrauchsspuren wie Kratzern oder Lackschäden am Rahmen und/oder den Anbauteilen. Die Bikes haben eine Laufleistung wie in der Fahrzeugbeschreibung angegeben.
Starke Gebrauchsspuren
Alle Bikes mit deutlich sichtbaren Abnutzungserscheinungen in Form von Kratzern oder Lackschäden am Rahmen und/oder den Anbauteilen mit einer Laufleistung wie in der Fahrzeugbeschreibung angegeben.
In welchem Wartungszustand befinden sich ein Gebrauchtrad aus dem Online Shop?
Alle gebrauchten Bikes werden vor dem Verkauf entsprechend des Service- und Wartungsplans (siehe Allgemeine Betriebsanleitung S. 44 f.) gewartet.
Aus Nachhaltigkeitsgründen wird darauf verzichtet, alle Verschleißteile vor dem Wiederverkauf prophylaktisch auszutauschen. Im Rahmen der Aufbereitung werden die Verschleißteile jedoch geprüft und die Komponenten, die nah an der Verschleißgrenze liegen, werden wohlwollen ausgetauscht.
In welchem Zustand befindet sich der Akku eines gebrauchten Bikes?
Die individuelle Akkukapazität einzelner Bikes kann nicht abgerufen werden. Die zweijährige freiwillige Herstellergarantie auf den Akku gilt jedoch auch für Gebrauchträder aus unserem Online Shop.
Gilt das 14-tägige Widerrufsrecht auch für Gebrauchträder?
Ja, das Widerrufsrecht, welches in den AGB des Online Shops (§3) beschrieben wird, gilt auch für Gebrauchträder.
Habe ich bei Gebrauchträdern aus dem Online Shop auch ein Recht auf ConnectRide Free oder ConnectCare Free?
Ja, die Bikes aus dem Online Shop, die über einen RX Chip verfügen, erhalten ebenfalls einen einjährigen kostenfreien RX Service.
Alle Modelle der Baureihen Delite5, Homage5, Superdelite5, Packster2 70, Packster2 70 CT und die Modelle der UBN Line sind für ConnectCare Free zugelassen.
Alle anderen Modelle erhalten ein Jahr ConnectRide Free.
Alle Infos zu den Services ConnectCare Free und ConnectRide Free finden Sie ebenfalls in unserem Help Center.
Können Gebrauchträder auch geleast werden?
Alle Bikes, die weniger als 20 km Laufleistung haben, sind bei unserem Leasingpartner Jobrad leasingfähig.
Nimmt Riese & Müller auch Bikes in Zahlung, um sie anschließend im Online Shop anzubieten?
Nein, Riese & Müller tätigt keine Ankäufe.