Wenn Sie sich nicht in Ihrem Mein Bike Konto einloggen können, kann dies folgende Ursachen haben:
Sie haben noch kein Mein Bike Konto angelegt.
Wie Sie Ihr Mein Bike Konto erstellen, lesen Sie hier.
Sie haben die Anlage Ihres Mein Bike Kontos noch nicht bestätigt.
Siehe Schritt 4 und 5 in der Anleitung zur Erstellung eines Mein Bike Kontos. Haben Sie die Anlage noch nicht bestätigt, wird das Passwort bei einem Login-Versuch als falsch erkannt.
Sie verwenden das falsche Passwort.
Bitte beachten Sie die Passwortvorgaben unseres Systems. Sie benötigen mindestens 8 Zeichen, darunter zwei Groß- und Kleinbuchstaben, beliebig viele Ziffern und mindestens ein Sonderzeichen (z. B. ? ! § $ % & / * @).
Die Auto-Fill-Option Ihres Browsers / Ihr Passwort-Manager greift auf falsche Zugangsdaten zu.
In diesem Fall können Sie Ihre korrekten Anmeldedaten manuell eingeben. Am besten aktualisieren Sie die Zugangsdaten anschließend in Ihrem Passwort-Manager.
Trifft keiner dieser Punkte zu, wenden Sie sich bitte an unseren Customer Care.